Wirtschaftsbücher: Auch Manager haben Gefühle | FTD.de
Auch Manager haben Gefühle
Change-Projekte werden ganz oben beschlossen, aber von den Mittelmanagern umgesetzt. Ein Führungsexperte erklärt, wie es geht. von Claus G. Schmalholz
Wie geht man mit einem Manager um, der einen groben Fehler begangen hat? “Ich würde ihn feuern”, sagt der Student zu seinem Harvard-Professor. Falsche Antwort. Der Professor daraufhin: “Ich möchte Sie in diesem Kurs nie wieder sehen.” Erst als der Student die Türklinke in der Hand hält, holt ihn der Professor zurück. “Jetzt wissen Sie, wie es sich anfühlt, wenn man gefeuert wird.”
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